Эльдорадо в Благовещенске - адреса на карте и отзывы

Рекомендуют 9 %
45
481

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. География присутствия компании охватывает более 200 городов в разных регионах Российской Федерации. «Эльдорадо» активно развивает мультиканальные продажи и насчитывает более 600 магазинов по всей стране. «Эльдорадо» – четырехкратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», двукратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013». В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград: EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru; Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин 2015» в сегменте «Бытовая техника и электроника». Акционеры: международная группа PPF (80%), инвесткомпания Emma Capital (20%).

Отзывы клиентов про Эльдорадо
Yantec
Плохо!
сегодня 14.05.2020 выбирал стиральную машину по интернет магазинам. в итоге остановился на модели LG AIDD F4V5VSOW. Выбрал за хорошую скидку в стоимости 30.590. Стояли акции по товару: Скидка 5% при покупке онлайн и бесплатная доставка. При попытке оформления по интернету в корзине высветилась маркировка "Витринный образец". Также отсутствовали иные варианты оформления доставки, кроме как самовывоз. Соответственно пришлось поехать в сам магазин на Мухина 114. ТЦ "Острова" на 2м этаже, чтобы осмотреть товар и решить вопрос с доставкой. Вариант с самовывозом машины весом 50кг как то не очень подходил.
В магазине, через 15 минут хождения среди машин никто не подошел. Не беда, сами нашли консультанта. Описание модели было очень кратким. "LG надежная, но ремонт дороже". И это описание модели с огромным списком функций и достоинств. Хорошо хоть сам более менее понимаю в машинках.
На вопрос можно ли оформиться по интернету и получить скидку получил подтверждение. Также перед оформлением уточнил про доставку, подчеркнув, что в интернете только вариант самовывоз. На вопрос можно ли получить оформление доставки после покупки по интернету также получил подтверждение. цену даже назвали = 670р (Несмотря на акцию по товару с бесплатной доставкой). Ну раз живу в пригороде, то согласился с ценой. оформил товар по интернету и оплатил...
И начались чудеса. Девушка консультант доставку не оформила, пере-отправила к другому специалисту девушке за кассой. В свою очередь она заявила что вариант доставки при покупке по интернету невозможен из-за недостатка программы оформления. После препирательств и просьб оформить доставку, обещенную консультантом и условиям акции по товару, получил отказ. После этого пригласил старшего по магазину. Новая девушка старшая по магазину также категорично отказала в доставке, никаких извините и т. п. Типа сам глупец, оформил по интернету без доставки... Даже прям на видео это подтвердила. Никаких вариантов решения проблемы не предложила, кроме как вернуть стоимость товара на карту, отказаться от покупки.
Отказавшись возвращать товар, получил указание идти на склад магазина Эльдорадо где-то в районе южного выхода... там найдете. Найдя склад через 20 минут поисков, обнаружил закрытый склад, с недоступным номером телефона на дверях. Горячая линия магазина после телефонного звонка им, ответила что ничего не знает, склад к ним не относится, проблем нет, вернитесь в магазин и разговаривайте там... супер.
после повторного возвращения в магазин, выяснилось что, полчаса мало для упаковки и спуска товара с витрины. подождав еще 10 мин открылись ворота склада... и там тадаммм. машинка в пленке и скотче без коробки. Объяснили что, витринный товар без коробок. На вопрос, а если поцарапается без упаковки при перевозке, то я лишусь гарантии? Пожав плечами посоветовали вернуть товар в магазин... Выпросив немного картона от случайной коробки, постелил в Ниссан лиф (Ну нет у меня грузовика). Грузчик склада помог загрузить в машину... спасибо и на этом. Супер впечатления от покупки машинки ценой в 30.000р... отличная команда в магазине. Правда сильно попахиваем кидаловом, но ничего. Машинку хоть сам привез в дом. слава богу вроде работает. Подключать тоже пришлось самому...
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Выбрать город
Сетевые компании